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ISBN/价格：	7-80654-105-5:￥18.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 440000
题名责任者项：	服务业质量管理/.杨永华编著
出版发行项：	深圳:,海天出版社:,2000
载体形态项：	264页:;+20cm
中图分类：	F719
个人名称等同：	杨永华编著
记录来源：	CN YD ZLP
电子图书：	http://211.83.192.212/bookhtm/rcount.asp?ssnum=10470529

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