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服务的价值
| ISBN/价格： | RMB200.00(估价.附光盘5张) |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务的价值/.吕政主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国科学院大恒电子出版社:,2003 |
| 载体形态项： | 3册:;+小16开 |
| 丛编项： | 高级工商管理教程 |
| 一般附注： | 欧洲商业管理学院著名教授主讲(共3册)《服务制胜之二:如何通过服务创造价值》《服务制胜之一:服务双赢策略》主讲吉恩.克劳德.拉莱克教授;《服务的价值与管理要素》主讲洛兰德.旺.迪耶多克教授 |
| 中图分类： | F715 |
| 个人名称等同： | 吕政 主编 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20040311 |
| 电子图书： | http://211.83.192.213/bookcd/gddisc.asp?db=1&call_no=F715/00450 |