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客户关系管理:理论与实践
| ISBN/价格： | 7-302-08548-X:CNY32.00 |
|---|---|
| ISBN/价格： | 7-89494-400-9 |
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户关系管理/.邵兵家, 于同奎等编著 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2004 |
| 载体形态项： | 295页:;+图:;+23cm:;+光盘1片 |
| 载体形态附注： | 含光盘 |
| 并列题名： | Theory & practice of CRM eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 于同奎 编著 |
| 个人名称等同： | 邵兵家 编著 |
| 记录来源： | CN NKL 20041228 |
| 记录来源： | CN BUPT 20100831 |