书目信息 机读格式(MARC)
客户关系管理
| ISBN/价格： | 7-5623-2039-X:CNY22.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 客户关系管理/.李志宏，王学东主编 |
| 出版发行项： | 广州:,华南理工大学出版社:,2004 |
| 载体形态项： | 199页:;+22cm |
| 丛编项： | 21世纪电子商务系列教材 |
| 提要文摘： | 本书系统地论述了电子商务时代客户关系管理的基本理论、实施方法、关键技术和实际1应用。 |
| 题名主题： | 企业管理 供销管理 管理信息系统 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F274-39 |
| 个人名称等同： | 李志宏 主编 |
| 个人名称等同： | 王学东 主编 |
| 记录来源： | CN AHRL 20041230 |