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银行客户服务中心规划与建设
| ISBN/价格： | 7-121-00873-4:CNY43.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 银行客户服务中心规划与建设/.李农，袁全超，郭为民编著 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2005 |
| 载体形态项： | 13,304页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 客户服务中心技术与管理丛书 |
| 提要文摘： | 本书围绕我国银行客户服务中心的规划与建设实践，结合案例，从项目实施、技术发展、业务应用、管理架构和风险控制等方面，系统地介绍了我国银行客户服务中心发展、规划和建设过程。 |
| 题名主题： | 银行 企业管理 销售管理 |
| 中图分类： | F830.4 |
| 个人名称等同： | 李农 (银行管理) 编著 |
| 个人名称等同： | 袁全超 (银行管理) 编著 |
| 个人名称等同： | 郭为民 编著 |
| 记录来源： | CN NLC 20050901 |