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跟我学做酒店金牌服务:拓展必胜的人才资源
| ISBN/价格： | 7-5064-3343-5:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 跟我学做酒店金牌服务/.萧野编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国纺织出版社:,2005 |
| 载体形态项： | 348页:;+23cm |
| 提要文摘： | 酒店服务工作的态度往往都会直接影响着整个酒店的经营水准和服务质量。本书立足于国内酒店行业的现实，系统而完整地介绍了服务员应当具备的一些的基本素质、礼仪规范。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 萧野 编著 |
| 记录来源： | CN RULIN 20051213 |