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中国房地产顾客满意度指数系统理论与实践
| ISBN/价格： | 7-80207-312-X:58.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 中国房地产顾客满意度指数系统理论与实践/.中国指数研究院著 |
| 出版发行项： | 北京:,经济管理出版社:,2005.06 |
| 载体形态项： | 226页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书从中国房地产满意度调查的实施、中国房地产满意度指数系统的构建和中国房地产满意度指数系统的运作三个方面阐述了中国房地产满意度指数系统的实施，探讨了顾客满意度的房地产企业经营策略。 |
| 题名主题： | 房地产业 商业服务 服务质量 质量 中国 |
| 中图分类： | F299.233 |
| 团体名称等同： | 中国指数研究院 著 |
| 记录来源： | CN NYZZJGYXY 20051230 |