ISBN/价格: | 7-301-09672-0:CNY28.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 导购员职业化培训手册/.叶建华编著 |
出版发行项: | 北京:,北京大学出版社:,2005 |
载体形态项: | 236页:;+25cm |
丛编项: | 时代光华培训大系 |
提要文摘: | 本书主要内容包括: 现代导购员的角色定位和基本要求; 导购员的服务态度和服务规范; 顾客类型和顾客消费心理等。 |
题名主题: | 零售商业 销售 技术培训 手册 |
中图分类: | F713.32 |
个人名称等同: | 叶建华 编著 |
记录来源: | CN 三新书业 20060110 |