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惠普之道:IT服务管理篇
| ISBN/价格： | 7-302-11935-X:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 惠普之道/.中国惠普有限公司编著 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2006 |
| 载体形态项： | 210页:;+24cm |
| 丛编项： | 21世纪管理信息化前沿 |
| 提要文摘： | 本书介绍了惠普（HP）公司开展IT服务管理业务的理论、方法、案例及软件工具；详细介绍了采用HP ITSM帮助用户建立IT服务管理体系的步骤、方法和过程。 |
| 题名主题： | 电子工业 工业企业管理 商业服务 经验 美国 |
| 非控主题词： | 惠普公司 |
| 中图分类： | F471.266 |
| 团体名称等同： | 中国惠普有限公司 编著 |
| 记录来源： | CN JG 20060328 |