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汽车售后服务管理
| ISBN/价格： | 7-111-17407-0:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 汽车售后服务管理/.宓亚光编著 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2005 |
| 载体形态项： | 357页:;+24cm |
| 丛编项： | 汽车特约销售服务站经营与管理丛书 |
| 提要文摘： | 本书从实际出发，对汽车售后各阶段的服务及管理作了详细的阐述，包括汽车售后的前期、中期和后期服务内容，汽车售后服务涉及的汽车信贷、购车手续代理、汽车保险、汽车保修索赔、汽车维护与汽车检测、汽车配件供应、汽车美容装饰、二手车交易等工作环节应如何管理。作者还就汽车售后服务市场的拓展与开发，阐述了自己的观点和看法。 |
| 题名主题： | 汽车工业 销售管理 商业服务 高等教育 教材 |
| 题名主题： | 汽车工业 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F724.7 |
| 个人名称等同： | 宓亚光 编著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20060303 |