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客户服务有效性测评
| ISBN/价格： | 7-302-11512-5:CNY25.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户服务有效性测评/.(英)库克著/.丰祖军,张朝霞译 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2005.12 |
| 载体形态项： | 167页:;+26cm |
| 丛编项： | 客户世界管理-运营-技能基准系列 |
| 题名主题： | 企业管理:销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | (英)库克 著 |
| 个人名称次要： | 丰祖军 译 |
| 个人名称次要： | 张朝霞 译 |
| 记录来源： | CN XDSD 20060329 |