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服务业六西格玛实战
| ISBN/价格： | 7-80677-666-4:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 服务业六西格玛实战/.文放怀，张驰编著 |
| 出版发行项： | 广州:,广东经济出版社:,2004 |
| 载体形态项： | 426页:;+21cm |
| 丛编项： | 六西格玛黑带丛书 |
| 一般附注： | 中国企业管理培训中心指定教材 |
| 提要文摘： | 本书对服务业质量管理进行探讨，通过大量案例、结合6SIGMA工具、详细解读服务业6SIGMA的实施策略和实施要点。 |
| 并列题名： | The Six Sigma Management for Servicing eng |
| 题名主题： | 服务业 企业管理 质量管理 教材 |
| 题名主题： | 服务业 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 质量管理 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 文放怀 编著 |
| 个人名称等同： | 张驰 (质量管理) 编著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20060517 |