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前厅、客房服务与管理
| ISBN/价格： | 7-302-11184-7:28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 前厅、客房服务与管理/.林璧属主编 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2006.3 |
| 载体形态项： | 300页:;+26cm |
| 一般附注： | 高职高专饭店管理专业推荐教材 |
| 提要文摘： | 全书分“饭店前厅与客房服务”、“饭店前厅与客房服务管理”、“饭店收益管理研究”三篇。内容有：饭店前厅服务、宾客投诉管理等。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 |
| 题名主题： | 饭店 商业管理 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 林璧属 主编 |
| 记录来源： | CN hybooks 20060921 |