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旅游饭店前厅与客房管理
| ISBN/价格： | 7-301-09303-9:CNY34.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游饭店前厅与客房管理/.吴军卫主编 |
| 出版发行项： | 北京:,北京大学出版社:,2006 |
| 载体形态项： | 10,316页:;+23cm |
| 一般附注： | 面向21世纪全国高职高类旅游类规划教材 |
| 提要文摘： | 本书讲授饭店前厅和客房管理与服务的基础知识，培养学生具备从事饭店前厅和客房管理与服务与基层管理工作的能力，具有熟练的礼宾大厅服务、总台服务、总机服务、清洁服务等服务技能。 |
| 题名主题： | 旅游饭店 商业服务 高等教育 教材 |
| 题名主题： | 旅游饭店 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 吴军卫 主编 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20061121 |