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导游带团技巧
| ISBN/价格： | 7-5603-2332-4:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 230000 |
| 题名责任者项： | 导游带团技巧/.胡晓萍编著 |
| 出版发行项： | 黑龙江:,哈尔滨工业大学出版社:,2006.3 |
| 载体形态项： | 239页:;+图:;+23cm |
| 丛编项： | 高等学校旅游专业系列教材 |
| 提要文摘： | 本书主要介绍了导游在接待团队过程中的基本服务程序，以及在导游服务中对突发事件的处理方法和技巧，包括接待准备、迎接工作、入店服务等。 |
| 题名主题： | 导游 基本知识 教材 |
| 中图分类： | F590.63-43 |
| 个人名称等同： | 胡晓萍 编著 |
| 记录来源： | CN SRXX 20061109 |