书目信息 机读格式(MARC)
Serving internal and external customers /
| ISBN： | 013028341X |
|---|---|
| 语种代码： | eng |
| 个人名称： | Swartzlander, Anne. |
| 题名： | Serving internal and external customers / Anne Swartzlander. |
| 出版发行项： | Upper Saddle River, N.J. : Prentice Hall, c2004. |
| 载体形态： | x, 294 p. : ill. ; 26 cm. |
| 书目附注： | Includes bibliographical references and index. |