书目信息 机读格式(MARC)
Management :
| ISBN： | 0324027257 (alk. paper) |
|---|---|
| ISBN： | 0324116519 (CD-ROM) |
| 编目源： | DLC DLC |
| 语种代码： | eng |
| 个人名称： | Plunkett, W. Richard |
| 题名： | Management : meeting and exceeding customer expectations / Warren R. Plunkett, Raymond F. Attner, Gemmy S. Allen. |
| 版本说明： | 7th ed. |
| 出版发行项： | Cincinnati, Ohio : South-Western/Thomson Learning, c2002. |
| 载体形态： | xxviii, 797 p. : ill. (some col.) ; 26 cm. + 1 computer optical disc (4 3/4 in.) |
| 书目附注： | Includes bibliographical references (p. 747-777) and index. |