ISBN/价格: | 978-7-302-17616-9:CNY38.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 饭店督导管理/.刘纯主编 |
出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2008.6 |
载体形态项: | 10,401页:;+26cm |
一般附注: | 普通高等教育“十一五”国家级规划教材教育部面向21世纪旅游管理专业教育教学改革工程项目配套教材清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材/马勇、田里总主编 |
提要文摘: | 全书共十四章。内容包括:督导和管理过程、督导的地位和作用、制定决策和解决问题、有效的沟通、冲突和压力管理、团队建设等。 |
题名主题: | 饭店 监督管理 高等学校 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 刘纯 主编 |
记录来源: | CN LCTBU 20081216 |