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服务营销策划与推广
| ISBN/价格： | 978-7-03-025839-7:CNY33.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务营销策划与推广/.于强主编 |
| 出版发行项： | 北京:,科学出版社:,2009 |
| 载体形态项： | 12,345页:;+26cm |
| 一般附注： | 普通高等教育“十一五”规划教材 高等院校市场营销类教材系列 |
| 提要文摘： | 本书共分十五章，内容主要包括服务与服务业、服务营销与服务理念、服务中的消费者行为、服务营销环境分析、服务市场细分与定位、服务产品及品牌策划、服务人员和顾客参与等。 |
| 题名主题： | 服务业 市场营销学 高等学校 教材 |
| 题名主题： | 服务业 |
| 题名主题： | 市场营销学 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 于强 (教授) 主编 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20100202 |