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旅游景区服务与管理
| ISBN/价格： | 978-7-302-20033-8:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游景区服务与管理/.卢晓主编 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2009.6 |
| 载体形态项： | 288页:;+26cm |
| 一般附注： | 高职高专旅游类专业精品教材 |
| 提要文摘： | 本书从景区服务（导游服务、票务服务、接待服务、商业服务等服务）与景区管理（设施维护与管理、市场营销、服务质量管理、人力资源管理、环境管理与可持续发展与旅游）两大方面进行了深入探讨，较全面地反映了当今时代旅游景区与管理的重点与关键。 |
| 题名主题： | 旅游点 商业服务 高等学校 技术学校 教材 |
| 题名主题： | 旅游点 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F590 |
| 个人名称等同： | 卢晓 主编 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20100808 |