书目信息 机读格式(MARC)
通信营销服务案例分析与情境模拟
| ISBN/价格： | 978-7-115-21760-8:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 通信营销服务案例分析与情境模拟/.胥学跃，蒋军君编著 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2010.01 |
| 载体形态项： | 244页:;+图表:;+24cm |
| 丛编项： | 现代通信经济与管理丛书 |
| 提要文摘： | 随着通信市场竞争加剧，处于市场最前沿的营销服务人员工作难度越来越大，他们需要吸取别人成功的经验，掌握营销服务实战技巧，提高其市场驾驭能力和工作绩效。本书简单介绍了案例分析和情境模拟的基本原理和基本技能，重点剖析了案例分析范例和情境模拟范例，并针对每一个案例和情境进行了分析点评，有助于读者更好地把握其中的精髓。本书共分5章，分别是绪论、案例分析简介、案例分析范例、情境模拟简介和情境模拟范例。所选案例和情境都是通信企业真实的、经常遇到的，更加贴近工作、贴近实际，具有现实指导意义。本书适用性强，注重实践，强调应用，可满足读者“能力本位”的需要。 |
| 题名主题： | 电信 邮电企业 市场营销学 商业服务 |
| 题名主题： | 电信 |
| 题名主题： | 邮电企业 |
| 题名主题： | 市场营销 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F626 |
| 个人名称等同： | 胥学跃 编著 |
| 个人名称等同： | 蒋军君 编著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20110310 |