书目信息 机读格式(MARC)
一本书学会做电话销售
| ISBN/价格： | 978-7-115-22364-7:CNY25.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 一本书学会做电话销售/.郑月玲编著 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2010.03 |
| 载体形态项： | 185页:;+24cm |
| 丛编项： | 职场达人技能手册系列 |
| 提要文摘： | 本书总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验，对电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了系统的梳理。书中内容涵盖了电话销售工作的方方面面，包括行业认知、个人修炼、前期准备、客户心理分析、开场白技巧、第一次电话拜访的注意事项、产品推介技巧、促成交易技巧、异议处理技巧、客户跟进技巧、电接听技巧、谈判技巧等。作者巧妙地将电话销售理论、技巧与案例融为一体，力图让电话销售人员通过阅读本书，即可掌握客户心理，获得客户的认同，并最终实现销售业绩的提升。 |
| 题名主题： | 销售 方法 |
| 题名主题： | 人格心理学 |
| 中图分类： | F713.3 |
| 个人名称等同： | 郑月玲 编著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20110328 |