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ISO 20000认证与实践
| ISBN/价格： | 978-7-302-21634-6:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | ISO 20000认证与实践/.侯维栋主编 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2010.1 |
| 载体形态项： | 15，315页:;+图:;+25cm |
| 丛编项： | 文化·组织·IT治理智库.IT治理丛书 |
| 提要文摘： | 本书系统、全面地介绍了ISO/IEC 20000:2005标准的基础知识和认证过程，主要内容包括ISO20000标准的背景、体系、与其它管理体系的关系、认证准备、差距分析、流程实施与改进、认证审核。 |
| 题名主题： | 信息工业 国际标准 |
| 题名主题： | 信息工业 |
| 题名主题： | 国际标准 |
| 中图分类： | F49-65 |
| 个人名称等同： | 侯维栋 主编 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20101108 |