书目信息 机读格式(MARC)
Emotion marketing :
| ISBN： | 0071364145 |
|---|---|
| 编目源： | DLC DLC NhCcYBP HkCTU |
| 语种代码： | eng |
| 个人名称： | Robinette, Scott. |
| 题名： | Emotion marketing : the Hallmark way of winning customers for life / Scott Robinette and Claire Brand ; with Vicki Lenz. |
| 出版发行项： | New York : McGraw-Hill, c2001. |
| 载体形态： | xvii, 247 p. : ill. ; 24 cm. |
| 书目附注： | Includes bibliographical references (p. 233-237) and index. |