| ISBN/价格: | 978-7-5032-4185-7:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 旅游饭店星级的划分与评定 (GB/T 14308-2010)/.刘士军, 鲁凯麟编著 |
| 出版发行项: | 北京:,中国旅游出版社:,2011.6 |
| 载体形态项: | 184页:;+24cm |
| 提要文摘: | 本书内容分综合篇、标准篇、实务篇三部分。综合篇主要阐述饭店星级制度体系和2010版星级标准修订的背景和思路; 标准篇尝试对星级标准中可能出现疑问的条款进行进一步解析; 实务篇以五星级饭店评定为例, 探讨了有关条款的分值把握尺度, 并对星评具体工作流程作说明。 |
| 并列题名: | Classification and accreditation for star-rated tourist hotels (GB/T14308-2010) eng |
| 题名主题: | 旅游饭店 商业服务 标准 中国 |
| 中图分类: | F719.2-65 |
| 个人名称等同: | 刘士军 编著 |
| 个人名称等同: | 鲁凯麟 编著 |
| 记录来源: | CN 三新书业 20120301 |