ISBN/价格: | 978-7-5637-1993-8:CNY28.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 前厅运转实务/.洪涛主编 |
出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2010.9 |
载体形态项: | 270页:;+照片,图:;+23cm |
一般附注: | 高职旅游类项目课程教材(教改新成果) |
提要文摘: | 本书内容包括:入门入职、总机服务、预订服务、礼宾服务、入住接待、良好宾客关系的建立、督导管理。 |
题名主题: | 饭店 商业管理 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 饭店 |
题名主题: | 商业管理 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 洪涛 主编 |
记录来源: | CN LCTBU 20111213 |