ISBN/价格: | 978-7-313-07201-6:CNY39.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 310000 |
题名责任者项: | IT服务管理新论/.张礼立主编 |
出版发行项: | 上海:,上海交通大学出版社:,2011.5 |
载体形态项: | 232页:;+23cm |
提要文摘: | 本书介绍了世界最前沿的IT服务管理理念及以管理流程为框架的基本内容和核心知识,并从中西方文化和交融的角度加以审视和阐述。 |
并列题名: | Chinese Wisdom integration with ITSM eng |
题名主题: | IT产业 商业服务 研究 |
题名主题: | IT产业 |
题名主题: | 商业服务 |
中图分类: | F49 |
个人名称等同: | 张礼立 主编 |
记录来源: | CN LCTBU 20111214 |