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导游服务实训教程
| ISBN/价格： | 978-7-5637-1902-0:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 导游服务实训教程/.杨连学主编 |
| 出版发行项： | 北京:,旅游教育出版社:,2010.3 |
| 载体形态项： | 267页:;+图:;+23cm |
| 一般附注： | 旅游专业精品实训教材 |
| 提要文摘： | 本书主要介绍了接团准备技能、接团服务技能、参观游览服务技能、送团服务技能、全程陪同服务技能、出境领队服务技能、善后工作处理技能、常见问题与突发事件的预防及处理技能等实训内容。 |
| 题名主题： | 导游 旅游服务 教材 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 杨连学, 主编 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20111206 |