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可迁移性和交互性服务判定矩阵与全球服务营销战略
| ISBN/价格： | 978-7-310-03703-2:CNY40.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 可迁移性和交互性服务判定矩阵与全球服务营销战略/.吴晓云著 |
| 出版发行项： | 天津:,南开大学出版社:,2011.6 |
| 载体形态项： | 313页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书共分五篇十六章，主要内容包括：基础理论概述；全球服务分类矩阵的理论模型；实证研究；基于分类矩阵的服务类型战略模式设计；案例。 |
| 题名主题： | 服务营销 研究 |
| 题名主题： | 服务营销 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 吴晓云 著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20120417 |