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质量管理
| ISBN/价格： | 978-7-03-031623-3:CNY36.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 质量管理/.韩之俊，许前，钟晓芳编著 |
| 版本项： | 3版 |
| 出版发行项： | 北京:,科学出版社:,2011.6 |
| 载体形态项： | 327页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 科学版精品课程立体化教材.管理学系列 |
| 一般附注： | 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 |
| 相关题名附注： | 英文题名取自封面 |
| 提要文摘： | 本书共分为八章，其中第一章至第三章为质量管理的基本理论和方法，该部分系统地介绍了质量管理的基础知识、质量管理体系和质量改进的基本工具；第四章介绍了目前服务质量理论和服务质量评价方法；第五章介绍了质量管理中的一些常用统计技术；第六章至第八章分别介绍了几个较为前沿的专题：稳健性设计（田口方法）、质量功能展开（QFD）、可靠性工程基础知识。与第二版相比，增加了第四章服务质量，删减了第五章第二节显著性检验，同时书中采用的标准均为现行有效版本。 |
| 并列题名： | Quality management eng |
| 题名主题： | 质量管理 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F273.2-43 |
| 个人名称等同： | 韩之俊 编著 |
| 个人名称等同： | 许前 编著 |
| 个人名称等同： | 钟晓芳 编著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20120320 |