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舆商:企业如何应对舆论
| ISBN/价格： | 978-7-308-09047-6:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 330000 |
| 题名责任者项： | 舆商/.艾学蛟著 |
| 出版发行项： | 杭州:,浙江大学出版社:,2011.10 |
| 载体形态项： | 219页:;+24cm |
| 丛编项： | 蓝狮子财经丛书 |
| 提要文摘： | 本书主要内容有: 目前, 新的媒体传播形式正在崛起, 信息环境正在由单一的权威发布向“众声喧哗”的舆论场转变。企业面对的舆论环境正越来越不可控。企业要怎样避免被汹涌的舆论“灼伤”又如何利用自发的口碑传播和接力来传播和提升自己的品牌? 危机管理专家艾学蛟, 以多年担任大型企业公共关系顾问, 切身接触企业危机管理流程的经验, 总结出企业应对危机和运用舆论的方式和流程。通过对大量危机案例的分析, 对成功案例的总结, 揭示企业舆论应对的不二法则。 |
| 题名主题： | 企业管理 公共关系学 |
| 中图分类： | F270 |
| 个人名称等同： | 艾学蛟 著 |
| 记录来源： | CN 重大书店 20120514 |