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连锁物流服务质量的体系构建与提升路径
| ISBN/价格： | 978-7-5047-4010-6:CNY26.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 连锁物流服务质量的体系构建与提升路径/.许良著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国物资出版社:,2011.11 |
| 载体形态项： | 173页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书以接受物流服务的商业连锁企业及其部门为研究对象, 采用理论分析和实证研究的方法, 开发了基于我国企业环境下的连锁物流服务质量、连锁物流能力和连锁企业组织学习三个测量量表, 构建并验证了我国商业连锁企业组织学习、物流能力对连锁物流服务质量的影响关系模型, 揭示了对连锁物流服务质量影响最大的关键路径。 |
| 题名主题： | 连锁店 物流 物资管理 |
| 中图分类： | F717.6 |
| 个人名称等同： | 许良, 著 |
| 记录来源： | CN CQXH 20120926 |