ISBN/价格: | 7-80677-375-4:CNY60.00(全2册120.00) |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 440000 |
题名责任者项: | 现代酒店星级服务标准/.南兆旭,滕宝红编著/.汉典酒店管理培训中心编 |
出版发行项: | 广州:,广东经济出版社:,2003.3 |
载体形态项: | 420-927页:;+23cm |
丛编项: | 星级服务标准系列作品 |
一般附注: | 国际通用管理标准全景传播 |
提要文摘: | 本书分为十章,内容包括前厅星级服务标准,客户星级服务标准,餐饮部星级服务标准,康乐中心星级服务标准以及星级服务礼仪及评定标准等方面。 |
并列题名: | Modern Hotel Stars Serevice Standard eng |
题名主题: | 饭店 商业管理 国际标准 汇编 |
题名主题: | 饭店 |
题名主题: | 商业管理 |
中图分类: | F719.2-65 |
个人名称等同: | 南兆旭 (管理学) 编著 |
个人名称等同: | 滕宝红 (企业管理) 编著 |
记录来源: | CN NLC 20120605 |