ISBN/价格: | 7-211-04223-0:CNY20.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 350000 |
题名责任者项: | 旅游饭店前厅服务实训教程/.陈雪琼主编 |
出版发行项: | 福州:,福建人民出版社:,2002.10 |
载体形态项: | 226页:;+图:;+24cm |
丛编项: | 高职高专旅游专业实训教程系列 |
提要文摘: | 本书将旅游饭店前厅服务中应掌握的服务技能分解组合为50个实训项目,每个实训项目按照:业务流程、实训内容、实训步骤、测试表四个部分的体例进行编写。 |
题名主题: | 旅游饭店 商业服务 高等教育 教材 |
题名主题: | 旅游饭店 |
题名主题: | 商业服务 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 陈雪琼 (女, 1967~) 主编 |
记录来源: | CN LCTBU 20120606 |