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新编现代酒店岗位要求及上岗培训实务大全
| ISBN/价格： | 978-7-5119-0852-0:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 新编现代酒店岗位要求及上岗培训实务大全/.王舒编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国时代经济出版社:,2013.1 |
| 载体形态项： | 12, 437页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书酒店服务知识为素材, 使酒店员工在为客人服务时, 知道应该怎么做, 应熟悉哪些知识, 应遵守哪些规则, 必须具备和掌握哪些技能, 从而提高自身素质, 成为一名优秀的酒店员工, 为宾客提供优质、满意的服务。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 岗位培训 教材 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 王舒 编著 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20130530 |