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微时代的危机公关
| ISBN/价格： | 978-7-5170-0988-7:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 微时代的危机公关/.董英豪, 陈玉荣著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国水利水电出版社:,2013.6 |
| 载体形态项： | 357页:;+24cm |
| 丛编项： | 中国廉政管理丛书 |
| 提要文摘： | 本书在介绍微时代危机公关基本概念、原则及意义的基础上，重点从实际案例入手，阐述了微时代的政府或企业在灾难事情发生后，如何学会运用新媒体来正确地引导舆情、了解其利益相关者的言行举止、密切监测品牌或产品服务的网络口碑，控制事态的发展，杜绝危机的快速传播，并对如何防范和应对危机提出相应的解决方案和措施。 |
| 题名主题： | 公共关系学 研究 |
| 中图分类： | C912.3 |
| 个人名称等同： | 董英豪 著 |
| 个人名称等同： | 陈玉荣 著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20130927 |