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调查机构管理:理论与实践
| ISBN/价格： | 978-7-01-012132-1:CNY61.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 调查机构管理/.顾佳峰著 |
| 出版发行项： | 北京:,人民出版社:,2013.07 |
| 载体形态项： | 466页:;+图表:;+23cm |
| 提要文摘： | 本书是一本从管理的角度来系统阐述调查机构运作的著作，把整个调查机构的管理总结成五种核心力量和五个核心主题。五种核心力量分别是： 战略力．组织力， 凝聚力、执行力和控制力。五个核心主题分别是：使命管理、公共关系管理、督导管理、访员管理和访问关系管理。彼此之间又互相关联形成了具有阴阳表里、动态变化的调查机构管理理论。在对西方调查总误差理论(Total Survey Error)进行批判和总结的基础上， 结台东方管理思想及我国国情提出了全面调查管理理论(TotalSurvey Management)。在此基础上，辅以实际的案例，生动阐述了上述理论在具体调查机构管理实践中的应用，使得理论与调查机构管理实践紧密结合在一起。本书通过管理学的知识体系，把调查机构管理的“道” 尽可能阐述清楚，重在说明如此管理的道理，以及在我国开展社会调查过程中如何有效使用这些管理之“道”。 |
| 并列题名： | Survey oranization management eng |
| 题名主题： | 社会调查 组织管理 |
| 题名主题： | 社会调查 |
| 题名主题： | 组织管理 |
| 中图分类： | C915 |
| 个人名称等同： | 顾佳峰 著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20131029 |