ISBN/价格: | 978-7-5668-0539-3:CNY33.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 440000 |
题名责任者项: | 服务外包客户关系管理/.陈震红著 |
出版发行项: | 广州:,暨南大学出版社:,2013.08 |
载体形态项: | 202页:;+24cm |
一般附注: | 广东外语外贸大学国际服务外包人才培训系列教材 |
提要文摘: | 本书共分八章,内容分别为客户关系管理、服务外包管理基础、服务外包企业客户关系管理战略、服务外包企业客户的选择、服务外包企业客户关系的建立与维持等。 |
题名主题: | 服务业 对外承包 企业管理 供销管理 |
中图分类: | F719 |
个人名称等同: | 陈震红 著 |
记录来源: | CN 重大书店 20131125 |