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服务外包客户关系管理
| ISBN/价格： | 978-7-5668-0539-3:CNY33.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 服务外包客户关系管理/.陈震红著 |
| 出版发行项： | 广州:,暨南大学出版社:,2013.08 |
| 载体形态项： | 202页:;+24cm |
| 一般附注： | 广东外语外贸大学国际服务外包人才培训系列教材 |
| 提要文摘： | 本书共分八章，内容分别为客户关系管理、服务外包管理基础、服务外包企业客户关系管理战略、服务外包企业客户的选择、服务外包企业客户关系的建立与维持等。 |
| 题名主题： | 服务业 对外承包 企业管理 供销管理 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 陈震红 著 |
| 记录来源： | CN 重大书店 20131125 |