ISBN/价格: | 978-7-5605-5062-6:CNY32.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 610000 |
题名责任者项: | 管理思维与沟通/.吕春晓,李昀著 |
出版发行项: | 西安:,西安交通大学出版社:,2013.03 |
载体形态项: | 234页:;+23cm |
一般附注: | 西安交通大学“十二五”规划教材 |
提要文摘: | 本书围绕提高企业管理效率和改善管理效果的目标,介绍了沟通的基本概念与产生积极效果的机理,解释了管理过程中的沟通与沟通管理之间的差异。全书介绍和讨论了沟通过程的组成环节,重点讨沦了沟通者的品行、心态对沟通效果的影响;按照沟通环节详细讨论了在实际管理过程中选择沟通内容、组织沟通观点、选择沟通媒介、改善倾听与反馈效果、评价沟通价值等内容。 |
题名主题: | 企业管理 高等学校 教材 |
中图分类: | F272 |
个人名称等同: | 吕春晓 著 |
个人名称等同: | 李昀 著 |
记录来源: | CN 浙江省新华书店集团公司 20131203 |