ISBN/价格: | 978-7-301-22940-8:CNY29.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 旅游服务礼仪/.徐兆寿主编 |
出版发行项: | 北京:,北京大学出版社:,2013.7 |
载体形态项: | 217页:;+图, 肖像:;+26cm |
丛编项: | 21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材 |
提要文摘: | 本书除介绍了服务礼仪中的基础知识, 着重讲述了个人礼仪形象的塑造, 还对不同工作环境下的服务礼仪做了必要的介绍, 最后还设计了对不同宗教文化和不同地域文化的旅游者在礼仪服务工作应注意的事项和禁忌。 |
题名主题: | 旅游服务 礼仪 高等学校 教材 |
中图分类: | F590.631 |
个人名称等同: | 徐兆寿 主编 |
记录来源: | CN 三新书业 20131120 |