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汽车服务企业管理
| ISBN/价格： | 978-7-5640-8226-0:CNY49.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 汽车服务企业管理/.朱刚，王海林主编 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,北京理工大学出版社:,2013.8 |
| 载体形态项： | 297页:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书根据汽车服务企业的特点，运用现代管理的理论和方法，对企业各项管理活动进行了论述，其主要包括汽车服务行业管理体系与机制、企业筹建与开业、人力资源与培训管理、全面质量管理、财务与成本管理、服务设备管理、服务企业的信息管理、汽车售后服务管理、服务企业的督察与处罚、汽车服务企业文化等内容。 |
| 题名主题： | 汽车企业 工业企业管理 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F407.471.6 |
| 个人名称等同： | 朱刚 主编 |
| 个人名称等同： | 王海林 主编 |
| 记录来源： | CN 浙江省新华书店集团公司 20131218 |