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服务礼仪
| ISBN/价格： | 978-7-300-18357-2:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务礼仪/.赵影, 郝建萍主编 |
| 版本项： | 第2版 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2014.1 |
| 载体形态项： | 244页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本教材分为礼仪概述、个人礼仪、交际礼仪、公共礼仪规范、接待与会务礼仪、饮宴礼仪、办公礼仪、礼俗与禁忌八部分。本教材通俗易懂, 图文并茂, 注重对个人基本礼仪素养的养成教育, 强调提升个人自我修养, 进而提升与人交际的能力, 不仅适合各专业作为公共课教材使用, 也可用于其他行业成年人自学之用。 |
| 题名主题： | 服务业 礼仪 教材 |
| 中图分类： | F719 |
| 中图分类： | F718 |
| 个人名称等同： | 赵影 主编 |
| 个人名称等同： | 郝建萍 主编 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20140327 |