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沟通的奥秘:专业沟通力成就卓越自我
| ISBN/价格： | 978-7-121-21663-3:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 沟通的奥秘/.孙科柳, 朱丽娜著 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2014.1 |
| 载体形态项： | 193页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书内容: 无论是在工作中，还是在日常生活中，都离不开沟通。在一定程度上沟通是一个人能否取得成功的关键因素。但如何做好沟通却是一个问题。本书将团队主管人员工作中涉及到的重要技术加以总结、概括，旨在帮助执行者提高执行力。本书从对话、倾听、反馈、感知、说服、赞美、批评和拒绝等八个方面阐述了一套完整的沟通的技术，使得企业中的管理人员可以从最基本的沟通标准操作、实践应用和思维拓展三个层面入手，感受每一种沟通技术的具体应用，从而提升自己的管理能力。 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 中图分类： | F270 |
| 个人名称等同： | 孙科柳 著 |
| 个人名称等同： | 朱丽娜 著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20140101 |