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旅游地服务质量:时空特征、影响因素及提升对策
| ISBN/价格： | 978-7-5637-2887-9:CNY42.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游地服务质量/.何琼峰著 |
| 出版发行项： | 北京:,旅游教育出版社:,2014.02 |
| 载体形态项： | 168页:;+图，地图:;+23cm |
| 提要文摘： | 本书以国家旅游局历史抽样统计调查资料、中国旅游研究院游客满意度大型调查数据库数据为基础，从“理论分析、实证研究、政策途径”三个方面尝试回答了旅游经济转型时期“如何全面提升旅游地服务质量”这一核心问题。 |
| 题名主题： | 旅游地 旅游服务 服务质量 研究 |
| 题名主题： | 旅游地 |
| 题名主题： | 旅游服务 |
| 题名主题： | 服务质量 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 何琼峰 著 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20140409 |