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服务外包企业管理概论
| ISBN/价格： | 978-7-122-20906-1:CNY49.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务外包企业管理概论/.刘莉, 徐小平, 王文利主编 |
| 出版发行项： | 北京:,化学工业出版社:,2014.9 |
| 载体形态项： | 299页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 服务外包管理丛书 |
| 提要文摘： | 本书分别对服务外包基础知识、服务外包企业的基本业务、服务外包企业的合同管理、服务外包企业的组织设计、服务外包企业的客户关系管理、服务外包企业的运作管理、服务外包企业的质量管理、服务外包企业的人力资源管理、服务外包企业的信息管理、服务外包企业的风险管理和服务外包企业的绩效管理等内容进行阐述。 |
| 题名主题： | 服务业 对外承包 企业管理 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 刘莉 主编 |
| 个人名称等同： | 徐小平 主编 |
| 个人名称等同： | 王文利 主编 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20141013 |