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销售礼仪与沟通技巧培训全书
| ISBN/价格： | 978-7-5180-0836-0:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 销售礼仪与沟通技巧培训全书/.魏巍编著 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,中国纺织出版社:,2015.1 |
| 载体形态项： | 285页:;+24cm |
| 丛编项： | 高效签单的礼仪宝典实战 |
| 提要文摘： | 本书内容：“人无礼则不立，事无礼则不成”。只有知礼、懂礼，用礼貌的方式与客户沟通，客户才会欣然接受你，为接下来的销售与服务铺平道路。因此，销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中，融会于客户沟通的全过程，这是销售能否成功的关键因素。本书介绍了销售礼仪与沟通技巧，详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中的作用，包括与客户初次见面的礼仪、通信及电话销售礼仪、专题活动与应酬礼仪、涉外销售礼仪等，内容系统、全面、丰富。 |
| 题名主题： | 销售 礼仪 基本知识 |
| 题名主题： | 销售 方法 基本知识 |
| 中图分类： | F713.3 |
| 个人名称等同： | 魏巍 编著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20140618 |