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酒店服务精细化管理全案:超值珍藏版
| ISBN/价格： | 978-7-115-38707-3:CNY99.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 酒店服务精细化管理全案/.李雯编著 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2015.3 |
| 载体形态项： | 19,478页:;+图:;+26cm:;+1光盘 |
| 丛编项： | 弗布克精细化管理全案系列 |
| 载体形态附注： | 附光盘：ISBN 978-7-89397-509-7 |
| 提要文摘： | 本书主要包括：酒店服务流程与规范、市场部服务流程与规范、销售部服务流程与规范、前厅部服务流程与规范、前厅部服务流程与规范、客房部服务流程与规范、餐饮部服务流程与规范等内容。 |
| 题名主题： | 饭店 商业经营 |
| 题名主题： | 饭店 商业企业管理 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 李雯 编著 |
| 记录来源： | CN 百万庄 20150413 |