ISBN/价格: | 978-7-5504-2095-3:CNY36.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 510000 |
题名责任者项: | 客户关系管理/.吕惠聪,强南囡,王微微主编 |
版本项: | 2版 |
出版发行项: | 成都:,西南财经大学出版社:,2015.08 |
载体形态项: | 304页:;+图:;+26cm |
提要文摘: | 全书共分为十一章,介绍了竞争时代下的营销理念的演变和客户关系管理的理论基础;阐述了客户关系管理的起源、核心、功能及发展和创新等内容。 |
题名主题: | 企业管理 供销管理 |
中图分类: | F274 |
个人名称等同: | 吕惠聪 主编 |
个人名称等同: | 强南囡 主编 |
个人名称等同: | 王微微 主编 |
记录来源: | CN 人天书店 20150914 |