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服务营销
| ISBN/价格： | 978-7-302-39932-2:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务营销/.安贺新，张宏彦主编 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2015.08 |
| 载体形态项： | 297页:;+26cm |
| 丛编项： | 应用创新型营销学系列精品教材 |
| 提要文摘： | 本书分为十二章，主要内容设计既考虑到科目本身知识的系统性、完整性，又兼顾服务企业的需要，依据服务企业的市场运作程序，在先介绍服务营销的基本理论和基础知识的基础上，研究服务购买者行为，在作出明确的市场定位和发展规划的前提下，指导服务企业围绕服务产品、定价、渠道、促销、人员、过程、有形展示7Ps等进行营销。 |
| 并列题名： | Services marketing eng |
| 题名主题： | 服务营销 教材 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 安贺新 主编 |
| 个人名称等同： | 张宏彦 主编 |
| 记录来源： | CN 浙江省新华书店集团公司 20150906 |