书目信息 机读格式(MARC)
Service science :
| ISBN： | 9781118108239 (hbk) |
|---|---|
| 编目源： | DLC DLC DLC |
| 语种代码： | eng |
| 个人名称： | Qiu, Robin G. |
| 题名： | Service science : the foundations of service engineering and management / Robin G. Qiu, The Pennsylvania State University, USA. |
| 出版发行项： | Hoboken, New Jersey : Wiley, c2014 |
| 载体形态： | xxv, 304 p; 25 cm |
| 书目附注： | Includes bibliographical references and index. |